In plin haos al distribuirii cardurilor de sănătate, conducerea CAS Suceava a decis reducerea programului de lucru cu publicul

Deşi mai sunt de distribuit aproape 15.000 de carduri, iar procesul de tipărire al acestor documente continuă, Adela Băişanu, director general al CAS Suceava a decis reducerea cu două ore a programului de lucru cu publicul. Dacă până acum, sucevenii se puteau adresa birourilor din cadrul CAS Suceava în intervalul orar 08.00-16.00, acum persoanele care au probleme de rezolvat, trebuie să se încadreze în intervalul orar 09.00-15.00

 

De la începutul lunii iunie, 85 de suceveni şi-au ridicat cardurile de sănătate de la Casa de Asigurări de Sănătate Suceava, dar numărul celor care se prezintă zilnic pentru rezolvarea diferitelor probleme legate de acest document este de aproximativ 200 de persoane, dar cu toate acestea conducerea CAS Suceava a decis micşorarea programului de lucru cu publicul. Din cele 20.950 de carduri de sănătate returnate de către operatorul poştal la sediul CAS, la începutul lunii ianuarie, până pe data de 2 iunie, au fost distribuite titularilor doar 5 768, şi în loc să vină cu nişte soluţii concrete în spirijul sucevenilor care stau zilnic şi spirijină zidurile Casei de Asigurări de Sănătate în speranţa că-şi vor rezolva problemele doctorul Adela Băişanu, director general al CAS, a decis că subordonaţii săi muncesc prea mult şi a decis ca începând cu data de 2 iunie, programul de lucru cu publicul să se reducă cu două ore. Dacă până acum, sucevenii se puteau adresa birourilor din cadrul CAS Suceava în intervalul orar 08,00-16,00, acum persoanele care au probleme de rezolvat, trebuie să se încadreze în intervalul orar 09.00-15.00. “Programul cu publicul a revenit la intervalul orar de luni până joi, între orele 09-15 şi suplimentar vineri între orele 09-13, având în vedere şi celelalte activităţi zilnice, specifice compartimentelor implicate în distribuirea cardurilor, cum ar fi prelucrarea documentelor primite prin poştă, email sau fax, corespondenţa cu persoane fizice şi  juridice, arhivare documente,  gestionare  bază de date asiguraţi, carduri europene sau formulare europene”, ne-a declarat Anda Sălăgean, director în cadrul CAS Suceava.
Mulţi suceveni au solicitat adeverinţe de înlocuire a cardului pierdut, în medie prezentându-se pentru acest document, 30 de persoane pe zi. Astfel, de la începutul lunii mai şi până acum au fost eliberate 799 de adeverinţe de înlocuire a cardului naţional, pentru asiguraţii care au pierdut sau deteriorat cardul. Alte 313 adeverinţe înlocuitoare au fost eliberate pentru asiguraţii care refuză în mod expres, din motive religioase sau de conştiinţă, acest card. Aceste persoane primesc o adeverinţă de asigurat cu valabilitate de trei luni, pe care trebuie să o prezinte, în loc de card, atunci când beneficiază de asistenţă medicală, medicamente sau dispozitive medicale. De asemenea, poate fi folosită, în vederea acordării serviciilor medicale, şi adeverinţa înlocuitoare, de către cei cărora li se va emite card naţional duplicat, precum şi adeverinţa sau carnetul de asigurat şi de către persoanele cărora nu le-a fost emis cardul. Alte 234 de carduri naţionale au fost predate către medici de familie din judeţ.
Dorind să ignore parcă, oamenii care stau zilnic la coadă pentru o adeverinţă sau pentru a-şi ridica acest document, cardul de sănătate, fără de care nu pot primi nici măcar o reţetă, conducerea CAS, prin vocea purtătorului de cuvânt al instituţiei, se scuză şi motivează că în ultimele zile, a scăzut considerabil numărul sucevenilor care au avut nevoie de ajutor. “Pe data de 2 iunie au fost distribuite 50 de carduri naţionale, iar pe data de 3 iunie, alte 35 de carduri, iar  săptămâna trecută au fost distribuite zilnic, în medie, 40 de carduri naţionale”, a completat Anda Sălăgean. (Cristina RUSTI)