Service-urile auto ar putea fi obligate sa permita clientilor sa asiste la lucrarile de reparatii

Firmele de repara]ii auto ar putea fi obligate s\ permit\ clien]ilor s\ asiste la execu]ia lucr\rilor efectuate, potrivit unui proiect de lege care va fi dezb\tut s\pt\mâna viitoare de Parlament, a declarat miercuri deputatul PDL Adrian B\dulescu. Astfel, unit\]ile service vor instala dispozitive audio-video sau vor facilita vizualizarea direct\ a lucr\rilor. În cazul în care service-urile nu permit asistarea lucr\rilor de c\tre client, acesta are posibilitatea s\ nu pl\teasc\. De asemenea, actul legislativ va permite clien]ilor s\ refuze motivat semnarea devizului [i plata execu]iei în cazul în care prestatorul nu asigur\ calitatea tehnic\ a lucr\rii. B\dulescu sus]ine c\ prin contestarea lucr\rilor va duce la un blocaj în activitatea service-urilor, dar [i în ceea ce prive[te recep]ionarea autovehiculului. “Aceast\ m\sur\ trebuie analizat\ [i reglementat\ atent, pentru c\, în aceste condi]ii, orice client care este nemultumit, chiar [i nefondat, poate s\ refuze plata lucr\rilor. Pe de alt\ parte, dac\ refuz\ s\ pl\teasc\, beneficiarul lucr\rii nu poate s\ ridice automobilul. În aceste condi]ii se vor crea blocaje în ambele p\r]i, [i în final, neîn]elegerile se vor finaliza tot în justi]ie”, a declarat B\dulescu, prezent la evenimentul de prezentare a Asocia]iei Na]ionale a Societ\]ilor de Dezmembrare Auto [i Repara]ii.
Punctul de vedere al deputatului a fost sus]inut [i de reprezentan]ii asocia]iei patronale, care mai sus]in c\ instalarea unor dispozitive audio-video în cadrul service-urilor ar reprezenta un efort financiar prea mare.t