Pentru că vizitele aparținătorilor nu sunt permise, conducerea Spitalului Județean a stabilit program de vorbit la telefon
In fiecare secție va fi câte o persoană desemnată să dea detalii despre starea de sănătate a pacientului
Pentru că vizitele aparținătorilor sunt interzise la Spitalul Județean Suceava, rudele bolnavilor folosesc telefonul ca principală metodă de comunicare, doar că asistentele nu mai fac față în ultima perioadă volumului mare de apeluri telefonice. Pentru a regla această situație, conducerea unității spitalicești a decis ca aparținătorii să poată suna doar într-un anumit interval orar, când câte o persoană desemnată pentru fiecare secție, va da familiei detalii, despre starea de sănătate a pacientului. Este de preferat ca un singur representant al familiei să sune pentru un bolnav, iar convorbirea să nu dureze mai mult de zece minute. ”În vederea eficientizării comunicării cu familiile pacienților, se stabilește un program intre orele 12.00-15.00, pentru a răspunde la apelurile telefonice ale aparținătorilor. Pe fiecare secție va fi desemnată o persoană responsabilă să răspundă la telefon. Se va comunica prioritar cu persoana desemnată de către pacient la internare, pentru a fi informată cu privier la starea pacientului. Familiile sunt rugate să se informeze prin intermediul acestei persoane. Durata convorbirilor va fi limitată la zece minute, pentru a putea oferi informații la cât mai mulți apelanți”, a explicat medicul Dan Teodorovici, purtător de cuvânt în cadrul Spitalului Județean Suceava. (Cristina RUŞTI) .