Preturile afisate pe site-urile pensiunilor la pachetele turistice de Sarbatori, diferite de cele reale

Pre]urile pentru pachetele turistice de s\rb\tori pe care pensiunile din jude]ul Suceava le public\ pe site-uri sunt diferite de cele reale, unele fiind mai mici, iar altele mai mari, au constatat reprezentan]ii Comisariatului Jude]ean pentru Protec]ia Consumatorului Suceava, în urma unor verific\ri
Potrivit unei inform\ri f\cute de [eful CJPC Suceava, Elena Oanea, la [edin]a Colegiului Prefectural Suceava, institu]ia a întreprins mai multe controale în perioada premerg\toare s\rb\torilor de iarn\, fiind vizate unit\]ile de cazare [i de alimenta]ie public\ aferente.
“S-a acordat o importan]\ deosebit\ acestor controale avându-se în vedere [i programul «Cr\ciun în Bucovina» care atrage un num\r mare de turi[ti în jude]ul nostru”, a spus Elena Oanea.
Ea a subliniat c\, în general, unit\]ile de cazare [i de alimenta]ie public\ respect\ normele legale, neregulile constatate fiind mai pu]in legate de calitatea serviciilor prestate, ci de aspecte privind legisla]ia specific\ protec]iei consumatorului.
“Astfel, s-au constatat nereguli privind concordan]a dintre informa]iile oferite pe site-ul operatorului economic [i ceea ce se constat\ pe teren. Au fost situa]ii în care pe site au fost prezentate oferte privind pre]ul programelor oferite, iar în realitate acestea s\ fie diferite, mai mari, dar [i mai mici”, a ar\tat Oanea.
Ea a subliniat c\ în alte cazuri, de[i rezervarea se poate face [i pe internet nu sunt oferite consumatorului toate informa]iile necesare privind tarifele de cazare [i serviciile oferite.
Pe de alt\ parte, din controalele în teren, dar [i din reclama]ii primite de la consumatori rezult\ c\ unele pensiuni nu elibereaz\ documente fiscale, ceea ce face imposibil\ cercetarea reclama]iei, sau îl elibereaz\, dar pe alt\ sum\ decât cea real\.
“În multe dintre situa]ii clien]ii nu sunt înscri[i în registrul de la recep]ie. O alt\ abatere este neafi[area tarifelor la cazare, acestea fiind negociate [i propuse func]ie de criterii subiective”, a mai spus [eful CJPC Suceava.
Comisarii pentru protec]ia consumatorului suceveni au g\sit la unit\]ile de alimenta]ie public\ verificate, produse alimentare expirate, cum ar fi [unc\, salam, costi]\ afumat\, aripi de pui, dar [i alimente lipsite de documente de provenien]\, precum p\str\vi, ou\, brânz\ sau smântân\.
Mai mult, s-a constatat c\ unele unit\]i congeleaz\ preparatele din carne, carnea fiart\, dar [i mânc\ruri g\tite.
De asemenea, în urma controalelor s-au mai constatat lipsa unor dot\ri conform clasific\rii, nerespectarea programului de func]ionare.
Comisarii au stabilit m\suri de remediere a deficien]elor [i au retras de la consum produsele neconforme.