Thursday , March 28 2024

Zeci de suceveni au reclamat zilele acestea smecheriile pe care bancile incearca sa le strecoare in contracte

N toate cele peste 100 de reclama]ii `nregistrate de CJPC Suceava vizeaz\ actele adi]ionale de modificare a contractelor de credit `n conformitate cu prevederile OUG 50/2010 n potrivit comisarilor, BCR [i Volksbank [i-au chemat clien]ii pe ultima sut\ de metri `n speran]a c\ ace[tia vor semna f\r\ s\ studieze noul contract n problema cel mai frecvent reclamat\ este perceperea, în continuare, a comisionului de risc – 0,125%, de[i prin art.36 din OG 50/iunie 2010 acesta a fost eliminat
~n aceast\ perioad\ b\ncile emit clien]ilor care au credite acte adi]ionale de modificare a contractelor `n conformitate cu prevederile OUG 50/2010, termenul limit\ fiind luni, 20 septembrie a.c. Cum era de a[teptat, Comisariatul Jude]ean pentru Protec]ia Consumatorilor (CJPC) Suceava a fost luat cu asalt `n aceast\ ultim\ s\pt\m=n\ de consumatorii nemul]umi]i de noile condi]ii prev\zute `n contracte.
Potrivit directorului executiv al CJPC Suceava, Elena Oanea, s\pt\m=na 13-17 septembrie a fost una foarte aglomerat\ pentru comisarii suceveni, care s-au confruntat cu 76 de consumatori nemul]umi]i de noile contracte pe care b\ncile i-au pus s\ le semneze. Vineri num\rul acestora a fost semnificativ mai mare comparativ cu celelalte zile ale s\pt\m=nii, iar `n cursul zilei de luni comisarii se a[teapt\ la un nou val de reclama]ii.
“~n aceast\ s\pt\m=n\ am `nregistrat 76 de reclama]ii, iar azi (ieri, n.red.) este mai aglomerat pentru c\ luni este ultima zi `n care b\ncile pot alinia contractele de credit la dispozi]iile OUG 50/2010. Tocmai de aceea ne a[tept\m ca [i luni s\ primim un num\r mare de reclama]ii pe care urmeaz\ s\ le solu]ion\m. ~n continuare, sucevenii reclam\ perceperea comisionului de risc sau cumularea acestuia cu cel de administrare, dar [i existen]a în contractele în derulare a unor clauze apreciate ca abuzive de c\tre consumatori”, a declarat Elena Oanea.
N BCR [i Volksbank [i-au chemat clien]ii pe ultima sut\ de metri `n speran]a c\ ace[tia vor semna f\r\ s\ studieze noul contract
Creditorii aveau obliga]ia de a notifica `n termen de 30 de zile clien]ii asupra modific\rilor contractuale, astfel ca ace[tia s\ poat\ studia `n cel pu]in 15 zile noul act adi]ional. “Din discu]iile purtate cu consumatorii, am `n]eles c\ BCR [i Volksbank i-au anun]at pe ultima sut\ de metri c\ trebuie s\ se prezinte la sucursalele bancare pentru a semna noile acte adi]ionale, astfel c\ nu au timp s\ le studieze ca s\ semneze `n cuno[tin]\ de cauz\”, a explicat [efa CJPC Suceava, Elena Oanea.
Problema cel mai frecvent reclamat\ este perceperea, în continuare, a comisionului de risc – 0,125%, de[i prin art.36 din OG 50/iunie 2010 acesta a fost eliminat. De asemenea, este reclamat\ existen]a în contractele în derulare a unor clauze apreciate ca abuzive de c\tre consumatori, cu privire la condi]iile în care se modific\ rata, dob=nzile, modul în care se calculeaz\ dob=nzile penalizatoare tip procent.
~n prima s\pt\m=n\ a acestei luni s-au `nregistrat 30 de reclama]ii care vizau sucursalele bancare de pe raza jude]ului Suceava, dintre care 24 erau `ndreptate `mpotriva Volksbank. ~n aceast\ ultim\ s\pt\m=n\ alte 76 de reclama]ii au fost depuse de consumatori la sediul CJPC Suceava, acestea urm=nd a fi cercetate de comisari [i, func]ie de fiecare situa]ie `n parte, se vor dispune m\surile care se impun.
N creditorul nu are voie s\ adauge alte comisioane în afar\ de cele prev\zute de OUG 50/2010
Conform OUG 50/2010, se pot percepe numai anumite comisioane – comision de administrare credit sau comision de administrare cont curent, comision de rambursare anticipat\ de maxim 1% [i numai la credite cu doband\ fix\, comision unic pentru servicii prestate la cererea consumatorilor, costuri aferente asigur\rilor, iar comisionul de analiz\ dosar se poate percepe numai dup\ semnarea contractului de credit, nu [i în situa]ia în care creditul nu a fost acordat.
Actul adi]ional pe care trebuie s\-l fac\ banca trebuie s\ cuprind\ toate datele creditorului, ale împrumutatului [i datele contractului pe care îl modific\. Toate rubricile cu valorile privind costurile creditului trebuie sa fie completate [i este necesar un num\r de înregistrare de ie[ire cu data în care acesta a fost înmânat. Trebuie s\ fie act original care s\ fie [tampilat [i semnat de emitent pe fiecare pagin\.
Creditorul care refuz\ actul adi]ional trebuie s\ depun\ la banc\ o notificare privind neacceptarea condi]iilor din actul aditional, iar refuzul trebuie scris în dou\ exemplare.
Amintim c\ `n luna iunie Guvernul a aprobat Ordonan]a de Urgen]\ 50/2010, privind contractele de credit pentru consumatori, pe baza unui proiect elaborat de ANPC, care transpune în legisla]ia local\ Directiva European\ 48/CE/2008, printre cele mai cunoscute prevederi ale actului normativ fiind eliminarea comisionului de rambursare anticipat\ la creditele cu dobând\ variabil\ [i calcularea dobânzii în func]ie de un indice de referin]\ transparent, la care se adaug\ o marj\ fix\, care nu poate fi modificat\ fa]\ de contractul ini]ial. Preciz\m c\ neprezentarea la banc\ a clien]ilor va fi interpretat\ ca acceptare tacit\, de[i OUG 50 stabile[te c\ banca trebuie s\ poat\ face dovada c\ a depus toate diligen]ele pentru informarea consumatorului cu privire la semnarea actului aditional.
Începând de luni, 20 septembrie, toate contractele de credit în derulare trebuie s\ fie modificate pentru a respecta noile preveri legislative în vigoare. (Oana PAULIUC)

Vezi si

Un bărbat de 28 de ani și tatăl său au terorizat luni în șir o familie din Vama pentru o bucată de pământ. Tânărul a fost reținut

Polițiștii din Vama au în lucru un dosar dosarul penal privind comiterea infracțiunilor de tulburare …