Promoţii false la Media Galaxy

Magazinul Media Galaxy din incinta Suceava Shopping City a fost amendat, ieri, de inspectorii Comisariatului Judeţean de Protecţie a Consumatorilor (CJPC) Suceava cu 8.000 de lei, pentru false promoţii. Concret, inspectorii CJPC au constatat că magazinul de produse electronice şi electrocasnice a înşelat cumpărătorii suceveni anunţând reduceri de preţuri cu până la 30% la laptop-uri, televizoare şi tablete care nu se regăsesc în realitate. Ajunşi la standuri, cumpărătorii au avut neplăcuta surpriză să constate că reducerile afişate nu există, preţurile vechi fiind aceleaşi cu cele rezultate în urma aşa-ziselor reduceri. Vasile Latiş, şeful CJPC Suceava a arătat că, în cadrul tematicii de control care vizează promoţiile din magazine, acesta este primul caz în care reducerile anunţate nu au fost operate deloc. “Au mai fost situaţii în care aceste reduceri au fost calculate greşit, în sensul că, dacă se anunţa o reducere de 30%, din calcul a rezultat că procentul nu era respectat. O altă situaţie întâlnită a fost aceea că preţul; vechi nu era, conform normelor în domeniu, barat iar preţul nou să fie trecut dedesupt. Până acum însă nu am întâlnit o astfel de situaţie, în care să se afişeze reduceri care să nu fie chiar deloc aplicate”, a declarat Vasile Latiş.
Faptul că o astfel de practică a fost depistată de inspectorii de protecţie a consumatorilor la un magazin cu pretenţii cum este Media Galaxy din Suceava, aruncă o umbră de îndoială asupra respectului pe care acest lanţ de magazine îl au faţă de consumator. Mai ales că, potrivit paginii de prezentare de pe internet, Media Galaxy se laudă că reprezintă un standard în retailul electro-IT din România. “Garantăm clienţilor noştri că au făcut alegerea corectă, şi că nu vor fi prejudiciaţi, prin serviciul <<Rambursăm diferenţa>>, şi le oferim acestora diferenţa de preţ sub formă de voucher, în cazul în care post-achiziţie găsesc un preţ mai mic în altă parte”, se mai arată în textul de prezentare al lanţului de magazine Media Galaxy. Deocamdată inspectorii CJPC au constatat că, cel puţin în magazinul din Suceava Shoping City, nu sunt respectate prevederile legislaţiei în domeniul protecţiei consumatorilor, rămânând de văzut dacă funcţionează şi promisiunile pentru care nu există o obligaţie prevăzută de lege, cum ar fi acel serviciu “rambursăm diferenţa”. (N.R.)